Renovação & Remodelação

Política de Privacidade (RGPD)

Última atualização: Outubro 2026

A presente Política de Privacidade explica como a Granicruz Portugal – Renovação & Remodelação (“nós”) recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais quando visita o site granicruzportugal.com ou quando nos contacta e/ou agenda uma marcação.

1. Responsável pelo tratamento

Entidade: GRANICRUZ, UNIPESSOAL, LDA.
NIF: 518 188 515
Morada: Estrada Nacional 13, n.º 72, Reboreda, 4920-110 Vila Nova de Cerveira, Portugal
E-mail: granicruz.pt@gmail.com
Telefone: +351 961 366 914

2. Que dados recolhemos

Podemos recolher:

  • Dados de contacto: nome, e-mail, telefone, mensagem (quando nos contacta).
  • Dados de marcação: data/hora pretendida, tipo de marcação/serviço, notas (quando agenda).
  • Dados técnicos: IP, tipo de dispositivo/navegador, páginas visitadas (cookies/estatísticas, se ativadas).

3. Para que usamos os seus dados (finalidades)

Usamos os dados para:

  • Responder a pedidos de informação e contactos.
  • Gerir marcações e comunicações relacionadas (confirmações, alterações).
  • Melhorar o site e a experiência (apenas se cookies/estatísticas estiverem ativos com consentimento, quando aplicável).

4. Base legal

Tratamos dados com base em:

  • Diligências pré-contratuais e execução de contrato (ex.: gerir marcações e pedidos).
  • Interesse legítimo (ex.: segurança do site, prevenção de abuso).
  • Consentimento (ex.: cookies não essenciais, quando aplicável). 

5. Partilha de dados e subcontratantes

Podemos recorrer a prestadores que tratam dados por nossa conta, por exemplo:

  • Alojamento/infraestrutura do site: WordPress
  • E-mail: gmail

Estes prestadores apenas tratam dados mediante instruções e com medidas de segurança adequadas.

6. Transferências internacionais

Se algum fornecedor tratar dados fora do EEE, garantimos mecanismos legais adequados (ex.: cláusulas-tipo). 

7. Prazos de conservação

Conservamos os dados apenas pelo tempo necessário:

  • Pedidos de contacto: até 12 meses após o último contacto.
  • Marcações: até 24 meses para histórico e acompanhamento.
  • Obrigações legais/fiscais (se aplicável): pelos prazos legais.

8. Direitos do titular dos dados

Tem direito a:

  • Para exercer os seus direitos em matéria de proteção de dados pessoais, pode contactar a GRANICRUZ, UNIPESSOAL, LDA., através do endereço eletrónico granicruz.pt@gmail.com.

9. Reclamação

Pode apresentar reclamação à CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados. 

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

11. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política; a versão em vigor estará sempre disponível nesta página.